Сертифицированный сервисный центр Apple
zixo logo


История Apple 

История компании Apple уже стала легендой, несмотря на то, что со дня основания компании прошло менее 30 лет. Существует множество версий на эту тему: от романтизации и идеализации основателей и их детища до саркастического смакования подробностей становления и развития компании. На самом деле этот рассказ интересен сам по себе, как и другие рассказы о людях и идеях, изменивших мир.

Мы расскажем Вам свою историю, которая отражает реальные факты. Историю компании, которая пережила за короткий срок и взлеты, и падения, у которой были и удачные продукты, ставшие бестселлерами, и ряд неудач. Но всем известна аксиома: только тот не ошибается, кто ничего не делает. Труд и упорство людей Apple вознаграждены тем, что именно Macintosh воплотил в себе красоту, функциональность и символизм в пропорциях, близких к идеальным.


  1. Предыстория
  2. Создание Apple I
  3. Apple II
  4. Неудачное детище - Apple III
  5. Lisa
  6. Macintosh

Предыстория

Стивен Пол Джобс родился в феврале 1956 года в Маунтин Вью, штат Калифорния, в районе, который позже стал центром Силиконовой долины и микроэлектроники. Стив был сиротой, которого усыновили приемные родители Пол и Клара Джобс.

В школе Джобс предпочитал общаться со старшими детьми. Там он и познакомился со Стивом Возняком, который был старше его на 4 года. Они больше увлекались электроникой, чем учебой. Друзья представляли себе новый мир, в котором миллионы вычислительных устройств войдут в жизнь обычных людей, возьмут на себя управление рутинными операциями и сделают простое человеческое существование более интересным, захватывающим и творческим.

Джобс увлекался электроникой и продавал, будучи учеником старших классов, «голубые коробки» (Blue Box), действовавшие так, чтобы телефонная компания не могла регистрировать междугородние звонки. А собирал эти устройства Стив Возняк во время учебы в Беркли. Такое разделение обязанностей на коммерческую и техническую части осталось у них и позднее – в Apple. Стив Возняк воплотил в себе идеальный тип технического гения: смелость и оригинальность мышления всегда характеризовали его. Джобс, человек вдохновения, мечтал изменить жизнь человечества при помощи новых технологий. В нем явилась в полной мере неординарность подхода к обыкновенным вещам, которая потом всегда отличала компанию Apple.

Джобс окончил среднюю школу в 1972 году и поступил в «Рид Колледж» в Орегоне. Однако, окончив первый семестр, он бросил учебу и ушел работать в компанию Atari. Возняк в это время работал на Hewlett-Packard.




Создание Apple I




Работая в Atari, Джобс познакомился и подружился со старшим разработчиком фирмы Роном Вейном. К этому моменту идея создать свою компанию у Джобса уже созрела. Джобс предложил Вейну долю в 10%, и 1 апреля 1976 года Стив Джобс, Стив Возняк и Рон Вейн создали компанию Apple Computer.

Днем работая у своих работодателей, по ночам они собирались в гараже и продолжали создание собственного компьютера – Apple I.

Apple I, выпущенный в 1976 году, был не первым программируемым компьютером. Право первенства принадлежало компьютеру «Альтаир 8800», который был создан любителем и распространялся через каталоги в 1974 году. Однако, «Альтаир» не был технически квалифицирован как «персональный компьютер», поскольку не давал возможности накапливать и вызывать данные при помощи программ пользования.

В Apple I было предусмотрено пользовательское программирование, и он стал тем продуктом, который произвел революцию в мире компьютеров и положил начало эре персональных компьютеров. Специалисты микроэлектроники 70-х гг. 20-го века считали, что персональный компьютер пригоден только для любительского использования.

Лидеры компьютерной промышленности - IBM и 7 других фирм – утверждали, что рынок пользователей персональных компьютеров составят только создатели этого компьютера. Однако, Джобс и Возняк пошли своим путем, подкрепленные уверенностью Джобса в огромном потенциальном рынке. Действительным создателем Apple I является Возняк, который был талантливым электронщиком. Но Возняку первый персональный компьютер обязан своим появлением на свет только с технической точки зрения. Снабжением и коммерциализацией проекта, а также идейным вдохновением занимался Джобс. Не приложи он максимум энергии и самоотдачи в продвижении Apple, персональные компьютеры могла бы ожидать другая судьба.

Для создания первых экземпляров Apple I Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк - программируемый калькулятор Hewlett Packard. Вырученная сумма составила 1 350 долларов.

Презентация Apple I была организована Джобсом в Homebrew Computer Club для Поля Террела - владельца первого в истории компьютерного магазина под названием Byte Shop. Первый персональный компьютер заинтересовал Террела, и он обещал приобрести для своего магазина 50 экземпляров по цене 500 долларов за штуку. Естественно, что Террелу были необходимы компьютеры полностью готовые к продаже, которых основатели Apple не имели, располагая единственной демонстрационной моделью.

Для приобретения необходимых для сборки партии из 50 компьютеров радиодеталей, друзьям пришлось залезть в долги. Джобс занял у друзей 5 000 долларов и договорился с поставщиком о кредите сроком в 30 дней на 15 000 долларов. Джобс был полностью захвачен своей идеей, поэтому не задумывался о том, как будет расплачиваться. Рон Вейн был старше, опытнее и настроен скептично, имея за плечами неудачный опыт создания собственной инженерной фирмы. Он сомневался, что Террел выполнит свои обязательства по оплате партии. Поэтому 12 апреля 1976 года он отказался от своей доли в 10% в уставном капитале компании в обмен на единовременную выплату в размере 800 долларов.

В течение 29 дней круглосуточной работы партия Apple I была изготовлена. Террел, как обещал, выкупил товар. Первая полученная прибыль еще больше убедила Джобса, что он находится на правильном пути. Однако, для реализации его дальнейших планов, денег, получаемых от продажи Apple I, было недостаточно.

Джобс обратился к своему работодателю в Atari Нолану Бушнеллу, предложив запустить Apple I в массовое производство, но не нашел понимания. Возняк пытался продвинуть эту идею в Hewlett Packard, что также не увенчалось успехом. Все полагали, что персональные компьютеры не больше, чем интересная игрушка, которая не гарантирует коммерческого успеха проекту. Тем не менее, Бушнелл посоветовал Джобсу обратиться к предпринимателю Дону Валентино, который познакомил Стива с Армасом Клиффом «Майком» Маркуллой. Маркулла на тот момент отошел от активных деловых операций после удачных сделок с пакетами акций Intel и Fairchild Semiconductor.

Маркулла помог Джобсу разработать бизнес-план, инвестировал в компанию 92 000 долларов из личных сбережений и обеспечил кредитную линию на 250 000 долларов в Bank of America. 3 января 1977 года фирма Apple Computer была официально зарегистрирована. Во избежание юридических проблем в будущем, партнерство у Рона Вейна было выкуплено за 5 308 долларов 96 центов, треть суммы была ему выдана в виде чека. Вейн, добровольно покинувший компанию за год до этого, не ожидал столь значительных выплат. Но если попробовать представить, что он не совершил бы столь опрометчивого шага, то его 10% в 1991 году, когда курс акций Apple Computer составлял 73 доллара за акцию, стоили бы 875 миллионов долларов.




Apple II



Настоящий успех к компании пришел с выводом на рынок модели компьютера Apple II. Это был первый в истории человечества персональный компьютер в пластиковом корпусе и с цветной графикой. Стоил этот компьютер 1 298 долларов. В начале 1978 года на рынок вышел недорогой дисковод для дискет Apple Disk II, который еще больше увеличил объемы продаж.

При посредничестве фирмы Bell&Howard специальная версия Apple II, выполненная из черного пластика стала поставляться на образовательный рынок: в школы, колледжи, университеты.


К 1980 году в компании уже работало несколько тысяч человек, а продукция экспортировалась за границу. Объем внешних инвестиций в активы фирмы увеличивался, для работы привлекались наиболее профессиональные управленцы. В компании витал особый дух, это было братство первооткрывателей, которые верили в то, что лучший способ изобрести будущее – это предсказать его. Они называли себя «людьми с шестицветной кровью» и носили майки с надписью «Работаю 90 часов в неделю и горжусь этим».

Продукция Apple Computer к тому времени произвела в мире настоящую революцию. Из ограниченного числа компьютерных лабораторий вычислительная техника как будто вырвалась на свободу, и, попав в руки сотен тысяч людей, позволила им самореализовываться. Последствиями этой революции стали возникновение огромного нового рынка персональных компьютеров и периферии, финансовый успех корпораций Microsoft, Oracle, Symantec, Hewlett Packard и других. Разработка программного обеспечения стала крупной самостоятельной отраслью. Благодаря системам электронных коммуникаций возник Интернет и тысячи удаленных рабочих мест.

И все это стало возможным благодаря таланту, упорству и вере в свои идеи двух людей, один из которых – Возняк - собственно и создал Apple I и Apple II, а второй – Джобс – был формальным и неформальным лидером и сделал разработки Возняка поворотным пунктом в истории вычислительной техники.




Неудачное детище - Apple III




К началу 1980 года оборот Apple Computer превысил 10 миллионов долларов. Переход от кустарного производства к крупной корпорации произошел слишком быстро, управлять такой компанией всегда сложно, и никто не застрахован от ошибок. 19 мая 1980 года в Анахайме, Калифорния, Apple представила свою новую разработку – Apple III. Компьютер стоил от 4 500 до 7 800 долларов в зависимости от конфигурации и был оснащен в два раза более быстрым процессором Synertek 6502A с тактовой частотой 2 МГц. Обладая способностью эмулировать Apple II - это был принципиально новый компьютер, попытка фирмы отойти от предыдущей технологии.

Если предыдущие модели компьютеров были созданы одним человеком, Стивом Возняком, то Apple III создавался командой инженеров под непосредственным руководством Стива Джобса. Джобс стремился разработать идеальный продукт, поэтому каждый день ставил новые задачи перед проектной группой, что негативно сказывалось на работе инженеров. В мае 1980 года было объявлено, что компьютер будет выведен на рынок в июле того же года. В июле работа еще не была завершена. Позже стало ясно, что работа не будет закончена и к октябрю. И хотя компьютер еще не был готов к выходу на рынок, Джобс приложил все усилия, чтобы запуск продукта состоялся в ноябре с целью захватить предрождественский пик продаж.

После вывода компьютера на рынок в ноябре 1980 года все неполадки и недоработки дали о себе знать. Когда к марту 1981 года были налажены массовые поставки, выяснилось, что 20% машин оказывались неисправными по прибытии. Микросхемы выпадали из слотов при транспортировке. Те компьютеры, которые запускались, ломались через несколько часов работы, так как Джобс настоял на отсутствии вентилятора и микросхемы не держались в слотах вследствие температурного расширения.

Apple III модифицировался в течение 3 лет. Однако, эта модель так и не смогла привлечь покупателей. К моменту прекращения его выпуска в декабре 1983 года в мире было 75 000 пользователей Apple III и более 1 300 000 пользователей Apple II.

В марте 1981 года Возняк попал в авиакатастрофу и на время оставил работу. Проблемы с продажами Apple III привели к тому, что Джобсу пришлось уволить 40 сотрудников. В прессе уже трубили о скором конце компании Apple.

В начале 1983 года Джобс, не в состоянии справиться с возникшими проблемами, пригласил на должность президента компании Джона Скалли, который в то время занимал аналогичную позицию в Pepsi Cola. В апреле 1983 года Скалли приступил к своим обязанностям. Стив Джобс переживал неудачи компании как свои личные, поэтому между ним и Скалли стали возникать разногласия и трения.

В декабре 1983 года Apple III был заменен более совершенной моделью Apple III Plus, с помощью которой пользовательскую базу удалось расширить до 120 000, но, в конце концов, проект был свернут в апреле 1984 года.

В январе 1983 года на смену Apple II Plus пришел последний компьютер серии Apple – Apple IIe. Эта модель пользовалась огромным спросом и выпускалась в течение более чем 10 лет. До сих пор в ряде школ США используются эти компьютеры. В 1997 году они составляли 17% парка компьютеров в школах США, в 1998 году их доля сократилась до 9%.




Lisa




Осенью 1978 года Стив Джобс и менеджер по маркетинговому планированию Уильям Хоукинс приступили к разработке проекта следующего поколения, который получил кодовое название Lisa. Проект Lisa не имел ничего общего с компьютером Lisa, который увидел свет в январе 1983 года.

В 1978 году проект был ориентирован на создание компьютера для бизнес-приложений со встроенным монитором ценой в 2 000 долларов. Срок реализации проекта – конец 1981 года.

Но планы Apple резко изменились. И повлияла на них компания Xerox. В 1970 году фирма Xerox создала исследовательский центр в Пало Альто, Калифорния, где были собраны лучшие умы в сфере информационных технологий. Перед инженерами стояла задача создания технологий будущего вне зависимости от их практической ценности и возможности внедрения. В 1973 году в этом центре была создана система Xerox Alto. Это был персональный компьютер, который с помощью Ethernet (еще одна разработка Центра в Пало Альто) мог обмениваться информацией с другими Alto. Также эта система имела перекрывающиеся окна и манипулятор типа мышь. Таким образом, это была первая реализация самых разных компьютерных технологий, которыми все пользуются сегодня.

В 1979 году Стив Джобс вместе с Билом Аткинсоном (впоследствии автором графической библиотеки QuickDraw, основы интерфейсов компьютеров Lisa и Macintosh) в первый раз посетил Xerox и буквально влюбился в Xerox Alto. Поэтому спецификации компьютера, разрабатываемого Apple в тот момент, претерпели значительные изменения.

Существует историческая версия, согласно которой Apple Computer позаимствовала, а проще говоря, украла у Xerox графический интерфейс. Однако, это не совсем верно. Можно говорить об использовании ряда общих принципов и наличия уверенности в том, что это можно сделать. Увидев, что их непрактичные идеи активно и успешно реализуются на фирме Apple, 15 сотрудников центра Xerox из Пало Альто перешли на работу в Apple. Они как раз и включились в разработку пользовательского интерфейса Apple, навеянного увиденным в лаборатории Xerox.

В 1981 году Маркулла отстранил Джобса от руководства проектом Lisa. Причиной этому послужила неудача с Apple III. Отставка была с большим неудовольствием воспринята амбициозным и энергичным Джобсом. В результате Джобс занялся побочным малобюджетным проектом Macintosh, который замышлялся как «младший брат Лизы» с ценой в 500 долларов.

Первая публичная презентация компьютера Lisa состоялась на ежегодной дилерской конференции в Акапулько, Мексика. Политическая ситуация в Мексике была неспокойной, поэтому на случай военного переворота планировалось вывести все компьютеры Lisa в океан и затопить, чтобы они не попали в руки хунте.

19 января начались продажи нового компьютера. Компьютер обладал следующими характеристиками: 1 Мб оперативной памяти, 32-битный процессор Моторола 98000 с тактовой частотой 5 МГц, 2 дискетных ввода, встроенный жесткий диск емкостью 5 Мб. Стоило это чудо техники соответствующе: 9 995 долларов. Вместе с компьютером поставлялся пакет из 7 программ, включавший графические редакторы, электронные таблицы, текстовый процессор, эмулятор терминала. Вместо традиционного для Apple рынка этот компьютер стал конкурентом DEC, Xerox и других гигантов рынка «больших» компьютеров.

В сентябре 1983 года цена была снижена до 6 995 долларов, а 24 января 1984 года начались продажи Lisa 2, модифицированной и улучшенной версии Lisa по цене всего 3 495 долларов. Это увеличило продажи, но незначительно.

Одновременно с Lisa 2 на рынок был выведен компьютер Macintosh, получивший у пользователей сокращенное имя Мак. За первые три месяца продаж Маков было продано в 3 раза больше, чем Lisa за годовой период. В 1983 году после успеха Мака Скалли назначил Джобса руководителем отделения 32-битных разработок, то есть проектов Lisa и Macintosh. В 1985 году не без влияния Джобса проект Lisa был ликвидирован. Последняя из выпускаемых моделей Lisa продавалась под именем Macintosh XL.




Macintosh




Вопреки отношению совета директоров Apple к этому незначительному проекту, работа над ним велась очень активно. Именно Стив Джобс был двигателем грамотной и интенсивной маркетинговой кампании, благодаря которой еще за несколько лет до выхода Мака о нем заговорили во всех средствах массовой информации.

60-секундный рекламный ролик «1984», который согласно легенде был показан всего один раз, вошел практически во все учебники по рекламному делу и был признан лучшим рекламным роликом десятилетия. Этот ролик вышел в эфир 24 января 1984 года и этот день принято считать официальным днем рождения Macintosh.

1984

Телевизионный рекламный ролик «1984» был показан в январе во время финала чемпионата США по бейсболу, когда все жители страны прильнули к своим телевизорам. Он был снят голливудским режиссером Ридли Скоттом, на счету которого сейчас такие блокбастеры как трилогия «Чужие» и «Гладиатор». Ролик обошелся компании в 400 000 долларов, а его единственный показ в 500 000 долларов. В дальнейших повторах не было необходимости – все ведущие телевизионные компании повторили ролик в выпусках новостей в прайм-тайм.

Ролик был снят по мотивам новеллы Джорджа Оруэлла «1984», описывающей 1984 год как засилье тоталитарной системы, при которой Большой Брат следит за каждым моментом жизни простых людей, и где нет места самовыражению, творчеству и свободе.

Сюжет рекламного ролика полностью передает дух произведения Оруэлла:

Покорно маршируя сквозь бесконечные коридоры, строй людей в серых мешкообразных униформах постепенно заполняет огромную аудиторию. Бритые на один манер головы, остекленевший взгляд, полное подчинение общему ритму делают их похожими на постатомных мутантов. Зомби молча рассаживаются на длинных скамьях и внимают размеренной речи Большого Брата, вещающего с громадного экрана. Этот образ сверхъестественной силы, кажется, способен раздавить в прах всех врагов, о которых с такой ненавистью говорит Большой Брат. Идеологическая проповедь о праздновании первой годовщины Директив по очищению информации и создании Системы унификации мыслей, которая делает всех людей единым целым, с одним общим желанием, одним намерением и одним делом, кажется, гипнотизирует сидящих в зале. Прорвавшись сквозь охрану, в зал бегает девушка в яркой спортивной форме, и, размахнувшись, бросает прямо в экран молот. Из разбитого экрана на зрителей льется ослепительный свет.

Слоган, венчающий совместное творение Скотта и Apple, звучал следующим образом: «24 января Apple Computer представит Macintosh. И вы поймете, почему 1984 не будет похож на «1984».

Эффект от показа ролика был необычайным. Macintosh представлялся средством освобождения для героически свободного мыслителя. За 74 дня после демонстрации ролика компания Apple продала свыше 50 000 своих новых компьютеров Macintosh. Для сравнения: первые 50 000 IBM PC продавались 7 с половиной месяцев.

Считая, что для успеха новой машины жизненно необходимо программное обеспечение, Джобс вел переговоры со многими фирмами-разработчиками, в том числе и с Micrоsoft. Поэтому практически с момента появления на свет Macintosh был обеспечен уникальными программными продуктами. Благодаря так называемому дизайну «all-on-line», при котором системный блок и монитор объединены в одном корпусе, компьютер занимал минимум места на столе. Именно на Macintosh впервые был представлен «дружественный» пользователю графический интерфейс в виде рабочего стола и пиктограмм.

Помимо всех преимуществ, Macintosh на тот момент имел и ряд неудобств: отсутствовал жесткий диск, не было возможности подсоединять внешние устройства. 128 килобайт оперативной памяти не позволяли создавать большие по размеру файлы и затрудняли копирование дискет. Список программного обеспечения для нового компьютера ограничивался всего тремя программами.

К тому же новый компьютер имел дисковод форматом 3,5 дюйма, что в начале 80-х годов 20-го века было новинкой, так как общепринятым считался пятидюймовый формат.

Цена на Macintosh была значительно выше заявленной первоначально: 2,5 тысячи долларов вместо 1 тысячи. Первое время Macintosh пользовался невиданным коммерческим успехом. Он сумел задать тон в системе школьного и университетского образования Америки. Компьютеры Macintosh стали промышленным стандартом на рынке настольных издательских систем и графического дизайна.

Несмотря на успех Macintosh, середина 1980-х годов стала для компании Apple крайне неудачной. Продажи шли плохо вследствие высоких цен на компьютеры, основными покупателями были компании-разработчики программного обеспечения и университетские ассоциации. В результате разногласий с Джоном Скалли 17 сентября 1985 года Стив Джобс покинул компанию. Руководство Apple стало задумываться о переходе на выпуск IBMсовместимых компьютеров.

Однако, высокая репутация продукции Apple среди программистов-разработчиков позволила компании сохранить лицо. В 1985 году Microsoft разработала электронную таблицу Excel for Macintosh, версия которой для PC появилась лишь год спустя. Программа для Macintosh Aldus PageMaker и принтер LaserWriter совершили настоящую революцию в издательском деле, обеспечив продукции Apple устойчивый сбыт на данном сегменте рынка.

Следующая разработка Apple – Macintosh Plus – стала первым компьютером с популярным у программистов-разработчиков SCSI-интерфейсом. Отныне наличие SCSI стало стандартом для Macintosh. Создание в 1986 году версии операционной системы для работы с иероглифами KadjiTalk завоевало для Apple азиатский рынок.

В 1987 году появился Macintosh II. Его разработчики отказались от принципа all-on-line и предусмотрели шесть слотов для плат расширения. В 1989 году Apple продала компьютеров даже больше, чем IBM. Новые разработки Apple привлекли внимание заказчиков из среды промышленных предприятий и исследовательских центров. В 1990 году на рынок вышел Macintosh II fx – самый быстрый персональный компьютер своего времени. При этом он был самым дорогим за всю историю Apple – его цена составляла 10 000 долларов.

Все эти факторы привели к быстрому росту продаж и превращению Apple во всемирно известный бренд. К 1990 году доходы компании достигли 5,6 млрд. долларов. Доля Apple на мировом рынке составила 8%, а в сегменте образования – более 50%. Компания Apple имела 1 млрд. долларов в активах и являлась самой прибыльной компанией по производству персональных компьютеров в мире. В 1985 году Джобс и Возняк были награждены в Белом Доме президентом Рональдом Рейганом медалями за развитие технического прогресса.


Вернуться к верху страницы.

Назад на Сервис Apple